購物須知
＊付款方式
農情生活館提供以下幾種付款方式：
1、貨到收款
宅配到府時才付款，是您最安全的購物機制，請安心訂購。2、ATM轉帳
請於完成轉帳後，來電02-2672-2626或E-mail：lulala.a168@msa.hinet.net 通知本館，收到款項即為您出貨。ATM銀行帳號如下
銀行 ：華南銀行三峽分行(銀行代碼：008)
轉帳帳號：194100012545
戶名 ：曜逸企業有限公司
3、信用卡線上刷卡
於送出訂單後，填寫您的信用卡資料送出即可。4、超商代收
可用手機讀取繳款條碼或將繳款單列印後拿至便利商店繳款(7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK，任一家便利商店繳費即可。＊入帳後(約需3~5天)即會將您所需商品寄出，若超過7天未收到貨品，請來電聯絡客服：02-2672-2626
＊注意：
1) 超商付費只有代收費用並非超商取件後付款。
2) 超商收款金額單筆限制在$NT20000元以內為限。
＊送貨及運費計算方式：
於上班時間收到訂單後，即依客戶選擇之付款及收貨方式儘快安排出貨，出貨時將發送email通知客戶。
台灣本島
✽ 宅配運費計算方式：台灣本島常溫商品：購物滿1,000元以上者免運費，未滿1000元酌收100元運費
台灣本島低溫商品：購物滿3,000元以上者免運費，未滿3000元酌收150元運費
使用快遞/宅配送貨方式，將於下單後3~5天內收到商品，如遇缺貨時會發信通知客戶。
台灣離島
離島指澎湖／金門／馬祖，運費需另加 400 元。造成不便請見諒!!歡迎來電洽詢02-2672-2626
國外
採郵局 國際航空郵寄包裹【國際航空包裹常用資費表】
(包裝紙箱重約500g依實際重量+商品重=運費)+商品費=總金額
例:訂購薑之軍泡澡精油2瓶
500g(包裝紙箱)+920g*2(商品重)=2340g 假如貨出香港 運費=380元
380(運費)+1040(商品費)=1420元
需先將貨款及運費 匯進本公司帳戶 確認無誤後隨即出貨
台幣帳戶
華南銀行 008
銀行帳號 194100012545
銀行戶名 曜逸企業有限公司
大陸地區付款帳號(人民幣 RMB)
開 戶 行：中國工商銀行 桂林分行
卡 號：6222 0221 0300 0705 541
持 卡 人：詹志胜
＊退換貨條件及說明
【農情生活館】所銷售的商品均經過嚴格品質保證。
若您收到的商品有瑕疵或損壞，請您於收到商品七天內以Email、電話或傳真與【農情生活館】聯絡，辦理退換貨手續：
１、退貨：
依照中華民國消費者保護法規，從商品到貨七天之內為商品鑑賞期， 在您收到貨品七天內，若您的商品有瑕疵或損壞，您可以要求退貨。
請您先與我們聯絡，以安排退貨事宜。【農情生活館】收到您的商品之後， 會將您的購物金額及郵資依退貨客戶指定銀行帳號匯款退回。
２、換貨：
若您收到的商品有瑕疵或損壞，請您先與我們聯絡，以安排換貨事宜。
【農情生活館】收到您的商品之後，會將新品寄給您。
３、!注意!下列事項：
1.退換貨若非商品損壞或瑕疵，郵寄費用由客戶自行負擔。
2.相關起始日或終止日以快遞/郵寄到達日期為依據。
3.超過法定商品鑑賞期，或已使用則請恕不能退換貨。
＊申訴處理機制
若您對【農情生活館】所提供的服務或商品有任何不滿意，請直接聯絡我們的客戶服務申訴專員
客訴專線：02-2672-2626 (星期一至五 AM 9:00 ～ PM 5:00 )
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